背负责任不是坏事。《蜘蛛侠》说:能力越大,责任越大。也就是说,责任是能力的一种体现。小到大学的小组作业,带着摸鱼组员拿分;大到作为父母、夫妻、子女、老板、中流砥柱,关系越多,责任也就越多。
我目前的责任就是养活自己,但总会背负些莫名的责任——或者说莫名其妙的事。
最明显的是当初教会朋友某个网络技术活,我就成了无偿售后。此后对方遇到什么样的问题,就会发消息过来,说这个怎么不行了。从那以后,我知道不能再一股脑推荐好东西了,如果对方一窍不通,等于从头到尾都要你手把手地教。
推荐手机很容易就成终身售后。在酷安,经常看到网友吐槽:某亲戚或朋友要买一部手机,但那手机明显是低配高价,网友出于朴素的正义感,不能让亲朋往火坑里跳,推荐另一部性价比高的手机,结果亲朋手机遇到故障,发来微信说手机遇到有什么问题,弦外之音是“你看你给我推荐的什么垃圾手机”。
正义感成了莫名的责任,网友再也不冒险推荐手机。
责任其实也分人。有人略知一二,有人一窍不通。前者要运气,后者是点背。
我有个朋友去年要买iPhone手机,但对Apple ID知之甚少,我帮他注册好,在官网购买,陪他去线下提货,结果开机输入Apple ID时,需要邮箱,他这时埋怨我为什么不是输手机号。
而前一天我和他兴冲冲来到线下店,坐了一小时的地铁,到店里说出型号后,店员说只有两个颜色,我问朋友只有这两个颜色,你要哪一个?结果朋友答不出来。过后他生着闷气,说“你突然这么问,我怎么答得上来嘛”。
这两道怨气来得莫名其妙。如何输入Apple ID不是我能决定的,手机型号的颜色也不是。今年我跟他提一嘴有个国产游戏不错,叫作《黑神话·悟空》。他便兴冲冲问我怎么买,我想到他连Steam账号都没有,可能还会遇到网络问题,最后推荐对方直接在WeGame平台购买。
我醒悟到,推荐应当建立在对方信任我的基础上,而且乐意折腾,有解决问题的能力。后者无疑更重要。
授人以鱼,不如授之以渔。很多人压根不愿“退而结网”,只想等别人送到面前。对于伸手党,就不要苦口婆心,让对方自己去搜索,自己找答案。即便挨上一句“怎么不帮我一下”,也比“我这手机怎么这样”好。
我突然能理解那些公开分享的作者为什么脾气这么火爆,大概是被磨的。每当分享一个见解,评论说你为什么不说那个,你说的这个有问题。作者刚开始耐心解释,可双拳难敌四手,网友越来越多,甲怎么叠都不够,只好开启狂暴模式。
因此,《蜘蛛侠》那句可以进一步修正为:“能力越大,责任越大,麻烦越多”。有人兼济天下,见不得别人吃苦,也要求别人理应如此;但我只知道“穷则独善其身”,尽力照顾好自己,以及关心我的人。
只有质疑那些莫名的责任,才能卸下重担。你只需松开手里的气球线,让它如氢气球飘摇着上升,飞向蓝天,内心如碧空一样澄澈。